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日前，国家税务总局盐城市税务局二级高级主办吴泉芳走进市政府“在线访谈”栏目，就第32个全国税收宣传月和“便民办税春风行动”服务措施，以及当前群众关心的税收热点问题，与网友进行互动交流。

“全年新增减税降费36.5亿元，缓缴税费46.9亿元，办理增值税留抵退税106.2亿元，办理出口退税110.88亿元，两个退税都突破了百亿元大关。”吴泉芳在访谈中介绍，2022年通过“便民办税春风行动”，第一时间将税费优惠送达纳税人、缴费人，有效降低了经营主体的资金成本和税费负担，税收减免缓退的力度和规模前所未有，也为盐城经济的整体向好发展提供了强劲的动力。

“税收营商环境指标持续上升，全渠道满意度99.95%以上。”在谈到税收营商环境建设情况，吴泉芳表示，盐城市税务局围绕聚焦最后一公里，聚焦企业难点痛点等“四聚四促”，全力服务盐城经济社会高质量发展，税收营商环境指标持续上升。

近年来，盐城税务部门始终坚持最大限度便利纳税人缴费人的服务理念，聚焦办税时间更短、流程更优、环节更少、资料更简、方式更多，推出预约服务、延时服务、非接触式服务等便民惠民利民的税费服务举措，切实为纳税人缴费人办实事解难题，纳税人缴费人的获得感越来越强。

开展“税直达”试点、对重大投资项目组建专家服务团队、运用“全国纳税人供应链查询”功能为企业牵线搭桥……围绕“办好惠民事，服务现代化”主题，今年“便民办税春风行动”从诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升等6个方面，推出了3批次64条服务措施，在极大方便群众办税缴费的同时，积极为各类经营主题纾困解难，助力经济整体好转。

“听说最近出台了居民换购住房优惠政策，我在去年12月出售了一套住房，今年1月又在盐城市区新买了一套住房，请问可以申请退税吗？”“我有一间商铺出租出去，2023年一次性收取今年12个月租金108万元，我需要缴纳增值税吗? ”

互动交流、线上咨询环节，吴泉芳和在场税务人员就网友提出的有关居民换购住房、中小微企业税收优惠、残保金分档减缴、“六税两费”减免等政策和业务办理问题进行了详细回复，并希望广大网友对盐城税收工作给予关注、多提意见建议。吴泉芳表示，税务部门将持续深化税收征管改革，不断推进办税缴费便利化进程，扎实开展好“便民办税春风行动”，持续优化税收营商环境，在服务盐城高质量发展、服务江苏税收现代化建设“两个服务”中彰显盐城税务使命担当。