市司法局优化机制向基层有效延伸公共法律服务

房产继承遇烦心事，“绿色+代办”帮解决

(资料图片)

□通讯员常之霞

南京日报/紫金山新闻记者徐宁

近日，市司法局直属南京公证处收到一件长达300字的12345工单，诉求人赵女士（化名）对南京公证处河西分部快捷高效地为其一家办理房屋继承公证，顺利拿到新的《不动产权证书》提出表扬。在此之前，赵女士及其家人还给承办公证员陈明送去了锦旗。

原来，赵女士的叔叔赵老先生早年有过一段短暂婚姻，离婚后一直独居生活，未曾生育子女，不久前病逝，名下遗留一些存款和一套拆迁安置房。

赵老先生兄弟姐妹共有6人，因生前未立遗嘱，所牵扯的继承人人数众多，再加上部分继承人或因年龄较大或因身体有疾病，行动不便，因此这套房产的继承手续迟迟没有办理。

对于如何继承赵老先生的房产，赵老先生的兄弟姐妹来到南京公证处河西分部咨询。公证员了解到，赵老先生的5个兄弟姐妹中，一人早年已死亡未结婚亦无子女，其大哥不久前去世，留下一女即赵女士。

咨询现场，公证员仔细向当事人阐明了法律上继承人的变化，即大哥的女儿作为死者第二顺位法定继承人的子女，对死者的财产享有法定继承权，解决了当事人的疑惑。

经家人集体协商后，赵老先生的遗产由其剩下3个兄弟姐妹和赵女士共同继承。

在详细了解当事人具体情况和实际困难后，南京公证处河西分部立即开启绿色继承调查程序，调查员先后前往多个部门调取、核实当事人的房产资料和婚姻状况。

“继承人只知道赵老先生离过婚，但其前妻叫什么名字却不清楚，也无法提供相关婚姻材料。”承办公证员陈明介绍，通过死者姓名在民政局、档案馆甚至是法院都未查询到死者离婚信息情况下，他们最终通过婚姻平台查询到赵老先生的配偶姓名，后再通过死者配偶信息在法院找到了离婚材料。

紧接着，又遇到了新的难题：继承人手上没有这套拆迁安置房的产权证书及拆迁协议、购房合同等材料。

为保障继承人的权益，确保遗产权属清晰，调查员王贵发先后前往派出所、法院、房产局调取户籍材料、判决书、拆购房协议。结果发现，购房协议还不能完全确定房屋与离婚的前妻是否有关，又再次前往市房改办调取拆迁安置材料，最终确定了房屋系死者个人财产。

由于继承人中有人身体不好、严重晕车无法到公证处，公证员考虑实际情况，决定给当事人分批次办理公证申请。“不能到场的继承人，我们上门到家中为其办理公证申请手续。”陈明说。

公证书出具后，公证员助理白耀宇立即前往不动产登记部门为继承人一家办理新的《不动产权证书》。最终，通过“绿色继承+代办不动产权”高效便捷地解决了赵女士一家人的烦心事。

据了解，继承公证办理后，赵女士家人在领取死者遗留在银行的一笔存款时发现存款中多出了一笔款项，公证员与银行人员阐明法律关系进行协调，协助他们顺利取出了存款。

主题教育开展以来，市司法局以群众需求为导向，以群众满意为目标，不断优化公共法律服务机制，规范服务行为，改善服务体验，提升服务满意度，让服务触角向基层有效延伸。